Términos y Condiciones

Última actualización: mayo 2026 · JACOSHOP · Colombia

Al acceder y realizar una compra en jacoshop2710.myshopify.com (en adelante "JACOSHOP"), el usuario acepta los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos no utilizar nuestros servicios.

1. Información General

JACOSHOP es una tienda en línea colombiana que ofrece productos de moda, accesorios, belleza y tecnología. Operamos exclusivamente en territorio colombiano y realizamos envíos a nivel nacional.

2. Precios y Pagos

• Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplica.
• JACOSHOP ofrece la modalidad de pago Contra Entrega (COD): el cliente paga en efectivo en el momento de recibir su pedido.
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio válido es el registrado al momento de confirmar la compra.

3. Pedidos y Confirmación

• Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico o WhatsApp con los detalles de tu compra.
• JACOSHOP se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores de precio, falta de stock o información del cliente incorrecta.
• Al confirmar un pedido, el cliente se compromete a estar disponible para recibir el paquete en la dirección indicada.

4. Envíos y Tiempos de Entrega

• Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de operadores logísticos certificados.
• El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles según la ciudad destino.
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por condiciones externas (festivos, clima, operador logístico).
• El costo del envío se informa al momento del checkout.

5. Responsabilidad del Cliente

• El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.
• En pedidos contra entrega, si el cliente no recibe el paquete sin causa justificada, JACOSHOP podrá restringir futuros pedidos.
• El cliente debe revisar su pedido al momento de la entrega. Cualquier novedad debe reportarse dentro de las 48 horas siguientes.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la tienda (imágenes, textos, logotipos, diseños) es propiedad de JACOSHOP o de sus proveedores. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

7. Protección de Datos

JACOSHOP trata los datos personales de sus clientes de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013. Los datos recopilados se usan exclusivamente para gestionar pedidos y mejorar la experiencia de compra. No vendemos ni compartimos información con terceros sin consentimiento.

8. Modificaciones

JACOSHOP se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación.

9. Contacto

Para cualquier inquietud sobre estos términos escríbenos a través de nuestros canales de atención al cliente. Estaremos felices de ayudarte.